Tudo referente a "Loja do Cidadão" e "Cartão de Cidadão"

[migel]

Loja do Cidadão de Setúbal faz Oito Anos

Loja do Cidadão de Setúbal faz Oito Anos

A Loja do Cidadão de Setúbal celebra hoje, dia 20 de Novembro, o seu 8.º aniversário. Desde a sua entrada em funcionamento, em 2001, já foram atendidos quase seis milhões de cidadãos.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={9188B2AE-5001-4BCD-9F0F-77EF3CCD9849}

No seu primeiro ano de actividade, a Loja do Cidadão de Setúbal atendeu 29.038 cidadãos, número que ascendeu a 577.099, logo no segundo ano de actividade. Nos últimos quatro anos, de 2005 a 2008, o número de atendimentos tem-se fixado entre os 896.000 e os 931.000, tendo sido efectuados mais atendimentos no ano de 2008, com 931.379.
Os louvores dos cidadãos-clientes em relação a esta Loja do Cidadão têm tido oscilações, registando o valor mais alto em 2005, com 103 louvores, mas mantendo o registo de quase 80 louvores nos últimos três anos. As Lojas do Cidadão com mais louvores são a dos Restauradores e a das Laranjeiras, respectivamente.
Localizada na Avenida Bento Gonçalves, em Setúbal, esta Loja do Cidadão conta com os balcões da Direcção-Geral de Impostos, Instituto da Segurança Social, Instituto dos Registos e do Notariado e Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres, entre outros. Na Loja está também disponível um Posto de Atendimento Múltiplo (PAM), que faculta informações e permite a realização de vários serviços, prestados por diversas entidades, num único balcão.
Data: 20-11-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Alemanha com Posto de Emissão do Cartão de Cidadão

Os cidadãos portugueses residentes em Estugarda, na Alemanha, já podem efectuar o pedido do Cartão de Cidadão através do Consulado Geral de Portugal em Estugarda.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={7E9B59BF-BD70-4AC4-8976-D7C26C204D97}

Com este novo serviço, disponível desde o passado dia 19 de Novembro, passam a ser doze os postos consulares portugueses onde é possível efectuar pedidos de emissão do Cartão de Cidadão.
O Consulado Geral de Estugarda junta-se, assim, aos de Camberra, Clermont-Ferrand, Londres, Macau, Manchester, Paris, Rio de Janeiro, Sidney, Toulouse, Valência e Zurique, permitindo aos cidadãos portugueses residentes fora do país efectuar o pedido do novo documento de identificação através dos serviços consulares.
Data: 20-11-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Loja do Cidadão de Braga faz Oito Anos

A Loja do Cidadão de Braga comemora hoje, dia 30 de Novembro, o seu 8.º aniversário. Desde a sua entrada em funcionamento, em 2001, a Loja já conta com 8.663.756 atendimentos, o que corresponde a cerca de 339 atendimentos por hora.

No seu primeiro ano de actividade, a Loja do Cidadão de Braga atendeu 23.212 cidadãos, número que ascendeu a 802.111, logo no segundo ano de actividade. Nos últimos quatro anos, de 2005 a 2008, o número de atendimentos tem-se fixado entre os 1.000.000 e os 1.200.000, tendo sido efectuados mais atendimentos no ano de 2007, com 1.261.801.
Com cerca de 8.600.000 atendimentos, em 2.404 dias de funcionamento, a Loja conta com cerca de 339 atendimentos por hora. Os louvores dos cidadãos-clientes em relação a esta Loja do Cidadão têm tido oscilações, registando o valor mais alto logo em 2002, com 98 louvores, mas mantendo o registo de quase 50 louvores nos últimos três anos. As Lojas do Cidadão com mais louvores são a dos Restauradores e a das Laranjeiras, respectivamente.
Localizada na Rua dos Granjinhos, em Braga, esta Loja do Cidadão disponibiliza 18 serviços de 16 entidades e serve uma área de influência geográfica que abrange os distritos de Braga e de Viana do Castelo.
Data: 30-11-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Loja do Cidadão de Aveiro comemora Nove Anos

A Loja do Cidadão de Aveiro comemora o seu 9.º aniversário na próxima sexta-feira, dia 4 de Dezembro. Desde a sua entrada em funcionamento, em 2000, a Loja já conta com cerca de 9 milhões de atendimentos, o que corresponde a cerca de 3 mil atendimentos por dia.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={0ABE25B8-2244-4EDB-96F6-6394C1D5CD38}

Com cerca de 9 milhões de atendimentos, a que correspondem cerca de 3 mil atendimentos por dia, o tempo médio global de atendimento é de 5 minutos e 17 segundos e o tempo médio global de espera é de 8 minutos e 43 segundos. Em termos de avaliação de qualidade de atendimento, a Loja do Cidadão de Aveiro conta com 1020 louvores e 485 reclamações.
Localizada na Rua Dr. Orlando Oliveira, próximo da variante EN 109, esta Loja do Cidadão disponibiliza serviços de 17 entidades com atendimento alargado e ininterrupto, das 08:30h às 19:30h, nos dias úteis, e das 09:30h às 15:00h, aos sábados.
Data: 03-12-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Cartão de Cidadão tem Dois Novos Postos de Atendimento

Os cidadãos portugueses residentes no Brasil já podem efectuar o pedido do Cartão de Cidadão através do Vice-Consulado de Portugal em Curitiba. Também no Porto abriu novo posto de atendimento, sendo possível solicitar o documento no 1º Cartório Notarial de Competência Especializada.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={5EF0F904-6459-4602-A8FA-1B205EA42281}

Com a prestação do serviço a partir de dia 4 de Dezembro no Vice-Consulado de Portugal em Curitiba, que se localiza na Rua Visconde do Rio Branco, n.º 1358, 20.º andar, passam a ser quinze os postos consulares portugueses onde já é possível efectuar pedidos de emissão do Cartão de Cidadão, permitindo aos cidadãos portugueses residentes fora do país solicitar o novo documento de identificação.
O Vice-Consulado de Portugal em Curitiba junta-se, assim, aos Consulados Gerais de Estrasburgo, Estugarda, Londres, Macau, Manchester, Paris, Rio de Janeiro, Sidney, Valência e Zurique; às Secções Consulares das Embaixadas de Berna e Camberra; e aos Vice-Consulados de Clermont-Ferrand e Toulouse.
Também em Portugal o número de postos de atendimento do Cartão de Cidadão aumentou, passando o serviço a estar disponível, desde dia 11 de Dezembro, no 1º Cartório Notarial de Competência Especializada do Porto, que se localiza na Rua João das Regras, n.º 284 - R/C 4.
Data: 16-12-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Loja do Cidadão de Odivelas celebra 2.º Aniversário

A Loja do Cidadão de Odivelas celebra hoje, dia 17 de Dezembro, o seu 2.º aniversário. Desde a sua entrada em funcionamento, em 2007, já foi superado o milhão de atendimentos a cidadãos.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={EC2F4EA9-5947-4040-A651-CFC172DDA02D}

Inaugurada no dia 17 de Dezembro de 2007, a Loja do Cidadão de Odivelas fez história ao ser a primeira integrada no inovador conceito de “2.ª Geração” deste modelo de atendimento e prestação de serviços aos cidadãos.
No ano da abertura foram efectuados 10.984 atendimentos, em cerca de meio mês, número que ascendeu a 668.601 atendimentos em 2008. Quanto aos louvores dos cidadãos-clientes em relação a esta Loja do Cidadão foram 98 em 2008.
Localizada no Odivelas Parque, Loja 2048, nesta Loja do Cidadão de 2.ª Geração estão presentes as imagens de marca desse conceito inovador de atendimento ao público: o Balcão Multiserviços e o Balcão Perdi a Carteira.
Além destes, entre vários serviços e utilities, encontram-se igualmente disponíveis a Loja da Empresa, o balcão da Câmara Municipal de Odivelas e os balcões da Direcção-Geral dos Impostos, Segurança Social, Instituto dos Registos e do Notariado e Direcção-Geral da Saúde.
Data: 17-12-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Lojas do Cidadão encerram a 26 de Dezembro

No próximo sábado, dia 26 de Dezembro, as Lojas do Cidadão encontram-se encerradas, mas vão estar a funcionar em horário normal no dia 2 de Janeiro de 2010. Relembra-se que nos feriados de 25 de Dezembro e 1 de Janeiro as Lojas e os Postos de Atendimento ao Cidadão (PAC) estarão encerrados.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={6650BD7B-E294-475D-A1BA-FBB231562E0F}

Em virtude da quadra festiva irão ocorrer algumas alterações nas condições de funcionamento das Lojas do Cidadão. Até ao momento, é certo que estes serviços vão estar encerrados no dia 26 de Dezembro e a funcionar em horário normal no dia 2 de Janeiro de 2010.
Salienta-se, como excepção, o caso da Loja do Cidadão de Águeda que encerra também nos dias 24 e 31 de Dezembro.
Relembra-se, ainda, que, nos feriados e dias festivos, como é o caso de dia 25 de Dezembro e 1 de Janeiro de 2010, as Lojas do Cidadão e os PAC estão encerrados.
Quaisquer outras alterações serão noticiadas através do site da Loja do Cidadão ou do Portal do Cidadão.
Data: 21-12-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Alterações no Funcionamento das Lojas do Cidadão em Época Festiva

Alterações no Funcionamento das Lojas do Cidadão em Época Festiva

No próximo dia 31 de Dezembro as Lojas do Cidadão vão funcionar apenas até às 14:00h e encerram a partir dessa hora, voltando a funcionar no dia 2 de Janeiro de 2010. Relembra-se que, no primeiro dia do ano, feriado, as Lojas e os Postos de Atendimento ao Cidadão (PAC) estão encerrados.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={17E60C22-D203-4BDF-A47B-E6D5334B52F2}

Nesta quadra festiva irão ocorrer algumas alterações nas condições e horários de funcionamento das Lojas do Cidadão e dos PAC. Estes serviços vão estar a funcionar no período da manhã e até às 14:00h no dia 31 de Dezembro, encerrando a partir dessa hora. No dia 2 de Janeiro de 2010, sábado, as Lojas do Cidadão retomam o horário normal de funcionamento.
Embora esta seja a regra geral, podem existir postos de atendimento com algumas limitações no horário. Estas excepções estão devidamente assinaladas na página inicial de cada Loja ou PAC, pelo que é possível conhecê-las através do site da Loja do Cidadão.
Relembra-se, ainda, que, nos feriados e dias festivos, como é o caso de dia 1 de Janeiro de 2010, as Lojas do Cidadão e os PAC encontram-se encerrados.
Data: 30-12-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

[migel]

Loja do Cidadão de Aveiro encerrada

A Loja do Cidadão de Aveiro encontra-se encerrada esta segunda-feira, dia 18 de Janeiro, devido a motivos técnicos.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={C103A5DB-0364-4CA8-BB4E-EB462AEA9A55}

Por motivos técnicos, a Loja do Cidadão de Aveiro encontra-se encerrada no dia 18 de Janeiro. Neste momento estão a ser tomadas todas as providências para que a situação possa ser normalizada o mais rapidamente possível.
Prevê-se, contudo, que a Loja permaneça encerrada durante o resto do dia, reabrindo na terça-feira, dia 19 de Janeiro.
Data: 18-01-2010
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa