Olá boa tarde, não os numeros não podem ser coincididos a minha contagem é de 39171 e a deles é de 39233 e na fatura anterior a esta que me fizeram por estimetive tinha 39183, oe seja nem atingi o que gastei na fatura anterior...estou a espera de resposta da reclamação que fiz para a edp disseram que demorava cerca de dez dias. Obrigada desde já pela atenção.
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Olá Visitante,
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Factura da EDP
- Criador do tópico Hdi
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kokas
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O melhor para não ser surpreendido é enviar a contagem todos os meses dentro do prazo previsto, há cerca de dois meses num apartamento vazio apareceram-me 80,00€ para pagar, enviei para lá a contagem e pedi a rectificação da factura, informaram-me que já tinham procedido ao corte e rectificaram a factura para 3,60€ isto porque eu não quiz o restabelecimento caso contrário teria que pagar mais ou menos 30,00€, no dia seguinte mandei-lhes um mail a rescindir o contrato, um mês depois recebi uma nota de crédito no valor aproximado de 500,00€, valor esse que já tinha sido pago por conta das estimativas, com todo este dinheiro no bolso deles ainda tiveram o atrevimento de suspender o serviço por falta de pagamento.
O que aconselho é que se dirijam a um balcão da edp com a factura da instalação e verifiquem o valor do crédito que consta na mesma e se valer a pena levantem porque é vosso.
O que aconselho é que se dirijam a um balcão da edp com a factura da instalação e verifiquem o valor do crédito que consta na mesma e se valer a pena levantem porque é vosso.
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- Mai 29, 2009
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Boa noite, o amigo kokas tem toda a razão não há melhor que enviar as leituras todos os meses, mas não e por isso que vao deixar de aparecer contas enormes, eu de momento estou a trabalhar na edp na ao de Portalegre e quase to
dos os dias aparecem situações dessas, isto porque o leitor muitas vezes passa e nem a leitura tira em ordem. o melhor a fazer mesmo se eles não aceitarem as leituras enviadas por vos, peçam para ir um técnico fazer uma confirmação de leitura, porque as leituras dadas pelos clientes apesar de essas estarem certas nem sempre são aceites, mas isso e que cada um tem que verificar na sua factura.
dos os dias aparecem situações dessas, isto porque o leitor muitas vezes passa e nem a leitura tira em ordem. o melhor a fazer mesmo se eles não aceitarem as leituras enviadas por vos, peçam para ir um técnico fazer uma confirmação de leitura, porque as leituras dadas pelos clientes apesar de essas estarem certas nem sempre são aceites, mas isso e que cada um tem que verificar na sua factura.
djpid o meu problema com a fatura é simplesmente pq me vieram trocar de contador pq eu pedi para ter o bi-horário e a contagem tirada por mim no dia em que o tecnico retirou o contador (já o contador estava no chão) e a contagem real que vem na fatura não coincide...lógicamente a favor da edp. Diz-me que trabalha para a edp diga-me se é possivel eu pedir para ser confrontada com o tecnico que veio cá a casa? Obrigada pela atenção.
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- Mai 29, 2009
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Isso e basicamente impossível confrontar o técnico com a fatura, a única coisa que podes fazer e 1 reclamação por escrito, de preferência por carta registada, porque nos outros contactos estão-se a «cagar» e aguardar porque nestes casos como eles dizem não há provas, eu tenho um caso desses em mãos de um colega meu e esta muito complicado. Atenção sou técnico prestador de serviços da edp não sou do escritório.
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- Set 23, 2006
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boa noite companheiro djpid posso saber dentro da edp a tua posiçao ou qualidade de trabalho!
porque existe muito boa gente que se fás passar por isso e nunca lá esteve dentro apenas trabalhou para empreiteiros e sub, empreiteiros, e nem sequer conheçe um fusivel porque existe vários tipos dos mesmos neste caso fusiveis sejam eles da categoria que forem,eu digo isto e porquê á uns anos atrás vinha por exemplo a edp, uniao eletrica;eu digo isto porque já trabalhei em vários pontos do país, faltou a energia lá vinha o técnico e toca de substituir o fusivel mas neste caso era substituir o fio do mesmo nem sequer calibrava o mesmo era meter fios ater aguentar a carga nem mediam o consumo c, a pinça amperimetrica era chegar e pronto já tudo funçiona depois passados alguns minutos ou até horas voltava ao mesmo e mais uma reclamaçao, na zona de almada aconteçia muito este tipo de situaçoes isto já há uns anos atrás, se houver malta de lá agradeço que comente.
fusivel era meter fios a ter achar que chegava
hoje já assim nao é.
porque existe muito boa gente que se fás passar por isso e nunca lá esteve dentro apenas trabalhou para empreiteiros e sub, empreiteiros, e nem sequer conheçe um fusivel porque existe vários tipos dos mesmos neste caso fusiveis sejam eles da categoria que forem,eu digo isto e porquê á uns anos atrás vinha por exemplo a edp, uniao eletrica;eu digo isto porque já trabalhei em vários pontos do país, faltou a energia lá vinha o técnico e toca de substituir o fusivel mas neste caso era substituir o fio do mesmo nem sequer calibrava o mesmo era meter fios ater aguentar a carga nem mediam o consumo c, a pinça amperimetrica era chegar e pronto já tudo funçiona depois passados alguns minutos ou até horas voltava ao mesmo e mais uma reclamaçao, na zona de almada aconteçia muito este tipo de situaçoes isto já há uns anos atrás, se houver malta de lá agradeço que comente.
fusivel era meter fios a ter achar que chegava
hoje já assim nao é.