preciso de ajuda meu portatil acer apanhou virus ficou o ecra preto e quando carrego em alguma tecla aparece umas letras se carregar sempre aparece sempre a mesma coisa o problema quando tento formatar na parte das repartiçoes pede-me os controladores tento atualizar e nada e carregar mas nao aparece nada alguem me de uma dica obrigado