Iniciar_executar_ (escrever) cmd (enter)
na janela de comandos escrever net user (enter)
vai aparecer administrador e à direita o nome do user ( administrador)
Escrever net user (o nome) * dar enter
a seguir escrever uma password nova dar enter
repetir a password e dar enter.
(atenção aos espaços)
net(espaço)user
net(espaço)user(espaço)?nome?(espaço)*
Há outras maneiras como entrar em modo de segurança (premindo F8 ao iniciar o sistema) e depois no painel de control ir ás contas de utilizador e modificar a conta de administrador.
nem sempre se tem direito a entrar em modo de segurança, mas vale à pena tentar.
Boa sorte Amigo