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Problema ao instalar Kaspersky Internet Security 2011

Pappets

GF Bronze
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Olá
Instalei o KIS 2013 para experimentar, 30 dias. Acabou ontem. Desinstalei-o e quis instalar o KIS 2011, tinha-o antes de instalar o KIS 2013, mas quando começa a instalação o ecrân fica todo azul claro com uma mensagem diz que o PC crachou e outras coisas mais. Já tentei instalar mais uma vez mas acontece o mesmo. Já procurei por um programa da kaspersky do gereno uninstall tool para ver se alguma coisa do KIS 2013 ficou ainda no PC mas parece que não há ou então é preciso comprar.

Alguém me pode ajudar?
 

santosmoreira

GF Prata
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Pappets

GF Bronze
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Por acaso estive no site da kaspersky exatamente nessa página mas não li com atenção.

Obrigado
 

Pappets

GF Bronze
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Continua tudo na mesma. Tentei instalar o Kaspersky Pure e diz que o kaspersky Internet Security 2011 está em pausa. Alguém tem ideia do que se passa?
 
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