tenho um portatil insys é escola que esta com problemas não arranca ou arranca e depois bloquei-a.ja lhe voltei a por o vista mas ficou quase igual.agora queria manda-lo para a garantia mas so o aceitam com o soft original, o linux. tentei instala-lo com o cd original mas a mei-o bloque-ou, desligei-o e agora ao ligar nao consigo que arranque mesmo com o cd dentro.o que devo fazer?agradeço a ajuda urgente pois a insys deve de estar para o vir recolher