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- Jan 4, 2011
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Em 31 anos de trabalho nesta área já vi de tudo um pouco, desde interferências que nem o ICP conseguia descobrir e que não tinham nada a ver com as antenas, até fenómenos "inexplicáveis" que me obrigaram a "isolar" um dos lados dum LNB com uma chapa para que ele funcionasse em condições. Mas o que me aconteceu esta semana, nunca imaginei chegar a ver.
Uma empresa de gestão de condomínios com quem trabalho contactou-me porque recebeu várias queixas de moradores num prédio, todos clientes MEO IPTV, que tinham um problema que os técnicos da PT diziam ser duma caixa que estava na central das antenas do prédio, cuja instalação não foi feita por mim.
Desloquei-me lá para falar com um dos moradores para verificar o que se passava, mas como ele ainda não estava em casa aproveitei para ir ver a tal "caixa". Encontrei uma central da Televés para a TDT e um amplificador/combinador FI satélite-terrestre da Ikusi. O sinal da TDT estava normal, não apresentando excessos, oscilações ou interferências do 4G, portanto dali não podia ser. Da central FI, que é uma coisa simples, também não me pareceu. Entretanto o morador chegou e explicou-me que o que acontecia era que com uma box a trabalhar, quando ligava a 2ª box ou a internet, a imagem começava a falhar, e que o mesmo acontecia a todos os outros clientes MEO IPTV do prédio. Achei aquilo muito estranho (pareceu-me logo que era falta de largura de banda e que os tipos da PT estavam era a tentar pôr as culpas noutra coisa) e pedi-lhe para ligar a 2ª box e a internet para ver o que é que acontecia. A box da sala estava na SIC K e com tudo a "consumir", não havia qualquer sinal de falhas.
Como assim era impossível verificar o que quer que fosse, ele ligou para o último técnico que lá foi (parece que em 15 dias passaram 7 lá pelo prédio) para ele me explicar o que é que tinha detectado. Então parece que a tal "caixa" estava a gerar ruído entre os 500 e os 600kHz e que esse ruído estava a ser induzido nas linhas telefónicas, criando instabilidade no ADSL. Ele até disse que levou um rádio com AM para dentro do prédio e que até nas escadas ele conseguia captar o tal ruído. Entretanto a SIC K continuava sem qualquer falha. Peguei no comando do MEO e mudei para a RTP1. Imagem: zero! RTP2, SIC, TVI, todos os canais entre o 1 e a SPORT TV, nenhum dava. Não os verifiquei todos mas para ver se a origem do problema estava mesmo na tal "caixa", aqueles chegavam.
Desliguei e voltei a ligar a box da corrente, esperei que o serviço arrancasse e lá apareceu a RTP1 toda aos quadradinhos. Fui lá acima, desliguei tudo da corrente e o meu colega disse-me imediatamente pelo intercomunicador que a imagem estava boa. Liguei a Televés, perguntei-lhe como é que estava e ele disse que se mantinha boa. Pronto, estava descoberto o "gato": só podia ser da central FI. Liguei-a e ele disse-me que a imagem tinha tinha falhado mas depois ficou boa de novo. Esperei um bocadinho para ver se acontecia alguma coisa e nada. Tudo bom na mesma. Deixei-a ligada e vim para baixo. Ainda o elevador não tinha chegado ao destino e diz-me o meu colega que tinha começado a fazer de novo o defeito. Pronto, estava mesmo visto que era dali.
Desliguei-a e trouxe-a para a oficina para verificar porque é que ela estava a fazer aquilo. A única coisa que me ocorria era que fosse algum problema com a fonte de alimentação mas uma fonte comutada a criar ruído em frequências tão baixas? Pareceu-me pouco provável, senão mesmo impossível. A única coisa que me estava a fazer acreditar naquilo é que não era a primeira vez que apanhava fontes de alimentação da Ikusi a fazer "avarias" que mais nenhuma marca fazia.
Bom, não detectei nada de especial na fonte, a saída de corrente estava normal e estável mas como não tenho meios para detectar oscilações de frequência, levei-a à oficina de televisões dum técnico amigo meu, que tem esses meios. Ele já me telefonou a dizer que a fonte realmente estava a gerar umas frequências estranhas mas que não se manifestavam logo quando se ligava e depois de se manifestarem elas iam aumentando progressivamente de dimensão.
Ainda não a fui buscar mas, como sou como S.Tomé, só depois de a voltar a instalar é que vou ter a certeza que realmente ela já não está a causar o problema. Se se confirmar, é mais uma a juntar a tantas outras avarias tão únicas, tão únicas, que só a Ikusi é que as tem.
Logo que tenha terminado o teste, actualizo o tópico.
DX2
Uma empresa de gestão de condomínios com quem trabalho contactou-me porque recebeu várias queixas de moradores num prédio, todos clientes MEO IPTV, que tinham um problema que os técnicos da PT diziam ser duma caixa que estava na central das antenas do prédio, cuja instalação não foi feita por mim.
Desloquei-me lá para falar com um dos moradores para verificar o que se passava, mas como ele ainda não estava em casa aproveitei para ir ver a tal "caixa". Encontrei uma central da Televés para a TDT e um amplificador/combinador FI satélite-terrestre da Ikusi. O sinal da TDT estava normal, não apresentando excessos, oscilações ou interferências do 4G, portanto dali não podia ser. Da central FI, que é uma coisa simples, também não me pareceu. Entretanto o morador chegou e explicou-me que o que acontecia era que com uma box a trabalhar, quando ligava a 2ª box ou a internet, a imagem começava a falhar, e que o mesmo acontecia a todos os outros clientes MEO IPTV do prédio. Achei aquilo muito estranho (pareceu-me logo que era falta de largura de banda e que os tipos da PT estavam era a tentar pôr as culpas noutra coisa) e pedi-lhe para ligar a 2ª box e a internet para ver o que é que acontecia. A box da sala estava na SIC K e com tudo a "consumir", não havia qualquer sinal de falhas.
Como assim era impossível verificar o que quer que fosse, ele ligou para o último técnico que lá foi (parece que em 15 dias passaram 7 lá pelo prédio) para ele me explicar o que é que tinha detectado. Então parece que a tal "caixa" estava a gerar ruído entre os 500 e os 600kHz e que esse ruído estava a ser induzido nas linhas telefónicas, criando instabilidade no ADSL. Ele até disse que levou um rádio com AM para dentro do prédio e que até nas escadas ele conseguia captar o tal ruído. Entretanto a SIC K continuava sem qualquer falha. Peguei no comando do MEO e mudei para a RTP1. Imagem: zero! RTP2, SIC, TVI, todos os canais entre o 1 e a SPORT TV, nenhum dava. Não os verifiquei todos mas para ver se a origem do problema estava mesmo na tal "caixa", aqueles chegavam.
Desliguei e voltei a ligar a box da corrente, esperei que o serviço arrancasse e lá apareceu a RTP1 toda aos quadradinhos. Fui lá acima, desliguei tudo da corrente e o meu colega disse-me imediatamente pelo intercomunicador que a imagem estava boa. Liguei a Televés, perguntei-lhe como é que estava e ele disse que se mantinha boa. Pronto, estava descoberto o "gato": só podia ser da central FI. Liguei-a e ele disse-me que a imagem tinha tinha falhado mas depois ficou boa de novo. Esperei um bocadinho para ver se acontecia alguma coisa e nada. Tudo bom na mesma. Deixei-a ligada e vim para baixo. Ainda o elevador não tinha chegado ao destino e diz-me o meu colega que tinha começado a fazer de novo o defeito. Pronto, estava mesmo visto que era dali.
Desliguei-a e trouxe-a para a oficina para verificar porque é que ela estava a fazer aquilo. A única coisa que me ocorria era que fosse algum problema com a fonte de alimentação mas uma fonte comutada a criar ruído em frequências tão baixas? Pareceu-me pouco provável, senão mesmo impossível. A única coisa que me estava a fazer acreditar naquilo é que não era a primeira vez que apanhava fontes de alimentação da Ikusi a fazer "avarias" que mais nenhuma marca fazia.
Bom, não detectei nada de especial na fonte, a saída de corrente estava normal e estável mas como não tenho meios para detectar oscilações de frequência, levei-a à oficina de televisões dum técnico amigo meu, que tem esses meios. Ele já me telefonou a dizer que a fonte realmente estava a gerar umas frequências estranhas mas que não se manifestavam logo quando se ligava e depois de se manifestarem elas iam aumentando progressivamente de dimensão.
Ainda não a fui buscar mas, como sou como S.Tomé, só depois de a voltar a instalar é que vou ter a certeza que realmente ela já não está a causar o problema. Se se confirmar, é mais uma a juntar a tantas outras avarias tão únicas, tão únicas, que só a Ikusi é que as tem.
Logo que tenha terminado o teste, actualizo o tópico.
DX2
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