Avaria - máquina Delta Q

[joao_alves]

Boas,

Tenho uma máquina de café Delta Q que sempre que se coloca uma cápsula, deita água para o depósito das cápsulas usadas. Mas se fizer o mesmo mas sem cápsula, ou seja, tirar apenas água quente, esta sai pelo local exacto...
Isto será problema de algum vedante ou algo mais grave?...